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Häufig gestellte Fragen
❔Für welche Artikel ist ein vitafy Gutschein gültig?
Für welche Produkte dein Rabattcode von vitafy gültig ist, hängt vom Gutschein selbst ab. Hast du einen Willkommensgutschein ergattert, ist dieser für das gesamte Sortiment gültig. In manchen Rabatt-Aktionen kannst du bis zu 50 % Rabatt auf die Produkte gewährt bekommen. Beachte jedoch, dass solche Gutscheine meist nur für einen kurzen Zeitraum verfügbar sind. Daher lohnt es sich, öfter auf der Seite vorbeizuschauen, damit du auch nichts verpasst. Des Weiteren findest du bei vitafy auch Gutscheine, die nur für eine bestimmte Marke oder Kategorie gedacht sind. In der Regel lässt sich ein vitafy Gutscheincode jedoch auf das gesamte Sortiment anwenden.
✔️Wie kann ich einen Gutschein bei vitafy einlösen?
Hast du dich bei vitafy als Kunde registriert, kannst du dich als erstes in aller Ruhe nach deinen gewünschten Produkten umschauen und sie in den Warenkorb legen. Bist du hiermit fertig, klicke auf das Warenkorb-Symbol auf der rechten oberen Seite. Hier bekommst du alle ausgewählten Produkte und den Gesamtpreis angezeigt. In der Bestellübersicht siehst du das Feld „Dein Gutscheincode“. Hier gibst du deinen vitafy Rabattgutschein ein und klickst auf Einlösen. Jetzt wird der Gesamtpreis automatisch mit deinem vitafy Rabattgutschein verrechnet und du kannst mit dem Bestellprozess fortfahren.
❌Was kann ich tun, wenn ein vitafy Rabattcode nicht funktioniert?
Sollte dein vitafy Rabattgutschein einmal nicht funktionieren, kann das mehrere Ursachen haben. Kontrolliere vorab, ob der Gutschein noch gültig ist, der Gutschein an eine bestimmte Kundennummer gebunden ist, der Gutschein mit einem Mindestbestellwert zusammenhängt, der Gutschein für das gesamte Sortiment oder nur für eine bestimmte Kategorie gedacht ist und ob der Gutschein für Neukunden oder auch für Bestandskunden gilt. Schau als Nächstes, ob du den Gutschein von vitafy eventuell schon bei einer vorherigen Bestellung genutzt hast. Die meisten Gutscheine bei vitafy können nur einmal pro Person genutzt werden. Sollte dies der Fall sein, schau dich nach einem neuen vitafy Rabattgutschein um.
Sollten alle Punkte gegeben sein und dein vitafy Gutschein funktioniert dennoch nicht, überprüfe, ob du den Gutschein richtig eingegeben hast. Oftmals führt ein falsch gesetztes Zeichen dazu, dass dein vitafy Gutschein nicht funktioniert. Um solche Fehler zu vermeiden, kopiere den Gutschein in der Zwischenablage ab und füge ihn dann direkt in das dafür vorgesehene Gutscheinfeld wieder ein.
Sollte der Fall eintreten und dein Gutscheincode von vitafy funktioniert immer noch nicht, setzt du dich am besten mit dem Kundendienst in Verbindung, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
➕Kann ich mehrere Gutscheine kombinieren?
Leider ist es nicht möglich, innerhalb einer Bestellung mehrere Gutscheine von vitafy zu kombinieren. Jedoch beschränkt sich dieses Verbot nur auf die Bestellungen, nicht auf die Person. Du kannst also bei jeder Bestellung, einen vitafy Rabattgutschein nutzen.
♻️Kann ich einen vitafy Gutscheincode mehrfach verwenden?
Grundsätzlich kannst du jeden vitafy Rabattcode nur einmal pro Bestellung verwenden. Sollte dein Gutschein aus diesem Grund einmal nicht funktionieren, suche dir einfach einen der anderen attraktiven Rabattgutscheine aus, die deinen Kauf bei vitafy günstiger machen. Schau dir hierfür einfach unsere aktuellen vitafy Gutscheine an.
◀️Gibt es eine Begrenzung der Gutscheinanzahl pro Person?
Nein, es gibt keine Begrenzung der Gutscheinzahl pro Person. Beachte jedoch, dass pro Bestellung nur ein vitafy Rabattgutschein genutzt werden kann.
✈️Kann man bei vitafy versandkostenfrei bestellen?
Ja, ab einem Bestellwert von 70 € kannst du bei vitafy versandkostenfrei bestellen.
❔Kann ich einen vitafy Gutschein auch auf Versandkosten anrechnen?
Da die Versandkosten gesondert auf deinen Bestellwert angerechnet werden, kannst du grundsätzlich keinen vitafy Rabattgutschein auf deine Versandkosten anrechnen. Jedoch gibt es ab und zu immer mal wieder Rabatt-Aktionen, bei denen ein Versandkostengutschein verfügbar ist.
Mit dem entsprechenden vitafy Rabattcode sparst du dir die Versandkosten auch bei Bestellungen, deren Warenwert unter 60 Euro liegt.
✈️Kann ich Artikel zurückschicken, die ich mit einem vitafy Gutschein gekauft habe?
Ja, du kannst Artikel zurückschicken, die du mit einem vitafy Rabattgutschein gekauft hast. An den Rücksendebestimmungen ändert sich hierdurch nichts. Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Beachte, dass du Artikel unbeschädigt und originalverpackt zurückschicken musst.
Um dein Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, kontaktiere den Kundendienst von vitafy per E-Mail oder über das Kontaktformular und teile ihnen dein Anliegen mit. Anschließend schickt dir vitafy ein Versandlabel zu, mit dem du deine Bestellung kostenlos zurückschicken kannst. Sobald die Retoure abgeschlossen ist, kannst du wählen, ob du lieber ein anderes Produkt oder dein Geld zurückhaben möchtest. Dein Geld erhältst du, sobald dein Paket bei vitafy angekommen und überprüft wurde. Beachte jedoch, dass die Bearbeitung einer Retoure bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen kann.
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vitafy: In einem gesunden Körper wohnt ein gesunder Geist
Das im Herzen Münchens gegründete Unternehmen vitafy ist ein Onlinehändler für Produkte, die dich beim Erreichen deiner Trainingsziele als auch bei einer Diät und einem gesunden Lebensstil unterstützen. Mit den Produkten aus den Bereichen Nahrung und Nahrungsergänzungsmittel stellst du sicher, dass du dich gesund ernährst und deinem Körper alle Nährstoffe zukommen lässt, die er benötigt. Des Weiteren findest du bei vitafy eine Vielzahl an Tipps für Training und Ernährung, die dir immens weiterhelfen können, deine Ziele zu erreichen. Bist du noch am Anfang deines Trainingsprozesses oder der Umwandlung zu einem gesünderen Lebensstil, findest du auf der Internetseite jede Menge Ratgeberartikel. Mit diesem Angebot an Ratgebern und Produkten stellt sich vitafy selbst den Anspruch, nicht nur als klassischer Onlinehändler zu fungieren, sondern vielmehr als Inspirationsquelle für einen gesunden Lebensstil. Besitzt du einen passenden Gutschein, kannst du bei deinem Einkauf auch gleichzeitig noch jede Menge sparen!Welche konkreten Kategorien bietet vitafy an?
Die folgenden Hauptkategorien findest du bei vitafy:- Abnehmen
- Fitness
- Ernährung
- Gesundheit & Beauty
- % Sale
- Marken
- Blog
- Low Carb
- Muskeln aufbauen
- Vegan
- Gesundes Frühstück
- Anti-Stress & Wellness
Was muss ich beim Bestellen mit einem Rabattcode beachten?
Du solltest beim bestellen mit einem Gutschein von vitafy darauf achten, dass du den Gutschein korrekt in das dafür vorgesehene Feld eingibst. Vorab solltest du einen Blick in die Gutscheinbedingungen werfen, damit du sicher sein kannst, dass der Gültigkeitszeitraum noch nicht vorbei ist. Des Weiteren solltest du darauf achten, ob der Gutschein für das gesamte Sortiment gedacht ist. Oftmals sind die Rabattgutscheine von vitafy nur für bestimmte Produkte oder Marken gültig. Außerdem sind manche Gutscheine an einen Mindestbestellwert gebunden.Welche Gutscheine des Shops sind am beliebtesten?
Besonderer Beliebtheit erfreuen sich Willkommensgutscheine über 10 %. Um diesen Gutschein einzuheimsen, musst du dich nur beim Newsletter anmelden. Hast du dich angemeldet, wird dir der Gutschein zu Verfügung gestellt, den du dann bei deinem nächsten Einkauf im Onlineshop von vitafy einlösen kannst. Kunden, die größere Mengen bei vitafy bestellen, nutzen gerne den Gutschein über 18 %. Dieser ist gültig, ab einem Mindestbestellwert von 150 €. Es lohnt sich definitiv öfter vorbeizuschauen, da die Rabatte meist nur eine kurze Zeit zu erhalten sind.Wofür setzen die Kunden Ihren Gutschein ein?
Die Kunden setzen überwiegend ihre Gutscheine dafür ein, bei größeren Bestellungen über einen längeren Zeitraum hinweg, bares Geld zu sparen. Des Öfteren findet sich hierfür ein vitafy Gutschein, der solchen Kunden einen lukrativen vitafy Rabatt sichert.Kostet das Einlösen eines Gutscheins etwas?
Das Einlösen eines vitafy Rabattgutscheins bringt für dich keinerlei weitere Kosten mit sich. Du solltest jedoch immer darauf achten, ob der Gutschein mit einem Mindestbestellwert verbunden ist oder sonstige Einlösebedingungen gegeben sind.
Wie kann ich bei vitafy noch sparen?
Möchtest du noch mehr sparen, solltest du des Öfteren in der Kategorie „Sale“ vorbeischauen. Hier findest du jederzeit Produkte, die reduziert sind. Zu den günstigen Produkten bietet vitafy immer wieder spezielle Angebote wie Probier-, Abnehm- oder Fitnesspakete an, bei denen du ein Paketbündel mit Produkten aus einer oder mehreren Kategorien erhältst. Des Weiteren sind Produkte besonders reduziert, deren Mindesthaltbarkeitsdatum fast abgelaufen ist. Hier kannst du mit Rabatten von bis zu 50 % rechnen. Möchtest du noch mehr sparen, schau dich in der Kategorie „alles muss raus“ um. Hier findest du Artikel, die in der nächsten Zeit aus dem Sortiment entfernt und daher stark reduziert angeboten werden. Möchtest du über eine längere Zeit bei vitafy deinen Bedarf decken, lohnt sich das Premiumprogramm für 4,99 €. Du erhältst auf jede Bestellung 5 % Rabatt, fernab des Bestellwerts. Des Weiteren erhältst du Premiumversand bei allen Bestellungen, die du vor 15 Uhr tätigst. Diese Bestellungen werden noch am selben Tag verschickt. Zusätzlich gibt es exklusive Angebote nur für Mitglieder des Premiumprogramms.Muss ich angemeldet sein, um einen Gutschein nutzen zu können?
Möchtest du beim Bestellen einen vitafy Rabattgutschein nutzen, musst du dich vorher anmelden. Zum Anmelden klickst du einfach im oberen Bereich der Seite auf „Ich bin Neukunde“. Hier gibst du alle relevanten Daten an. Im späteren Verlauf der Anmeldung kannst du deine persönlichen Daten noch vervollständigen. Möchtest du gleich zu Anfang noch mehr sparen, melde dich beim Newsletter an und fahre einen Rabatt über 10 % ein.Kann ich die Gutscheine auch im Ladengeschäft einlösen?
Da vitafy ausschließlich als Onlinehandel agiert, kannst du deinen Rabattgutschein nicht im Ladengeschäft einlösen.Welche Liefermöglichkeiten gibt es?
Alle Lieferungen bei vitafy werden mit DHL versendet. Du bekommst nach Abgabe des Pakets an den Versandhändler eine Trackingnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst. Der Versand bei vitafy ist ab einem Bestellwert von 70 € kostenfrei. Bei allen Bestellungen unter diesem Wert fallen Versandkosten in Höhe von 5,90 € an. In unregelmäßigen Abständen findest du bei vitafy auch Gutscheine, bei denen du dir die Versandkosten einsparst.
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich bei vitafy?
Bei vitafy stehen dir die folgenden Zahlungsoptionen zur Verfügung:- Sofortüberweisung
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Möchtest du den Kundenservice von vitafy kontaktieren, kannst du dies per E-Mail tun. Gehe einfach über den Link auf der Internetseite in dein E-Mail-Postfach oder schicke die E-Mail direkt an info@vitafy.at. Des Weiteren erreichst du den Kundenservice über das Kontaktformular.Alles über Zahlung, Versand und Stornierung
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Der Kundenservice von vitafy erreichst du per E-Mail an info@vitafy.at oder über das Kontaktformular auf der Internetseite.
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Letztes Update | 22.09.2023 |